Najlepsza sieć w UK 2026: dlaczego rankingi się nie zgadzają
RootMetrics, Opensignal i nPerf wskazują EE, a Which? stawia EE na 9. miejscu z 15. Skąd ta różnica, co mówi Ofcom i jak wybrać sieć pod swój adres.
Co roku dwa poważne rankingi ogłaszają „najlepszą sieć w UK” i co roku wskazują kogoś innego. W 2026 testy techniczne znów wygrało EE, a w ankiecie Which? EE jest dziewiąte z piętnastu — za kilkoma tańszymi markami, które korzystają z cudzych masztów.
💡 W skrócie Najlepszą sieć techniczną ma EE — wygrało RootMetrics za pierwsze półrocze 2026 (95,6 pkt), 11 z 15 nagród Opensignal i ex aequo z Three barometr nPerf. Najbardziej zadowolonych klientów mają tańsze marki: w Which? 2026 prowadzi Talkmobile (83%), przed Tesco Mobile (81%) i giffgaff, Smarty oraz VOXI (po 79%); EE ma 74%, a Three — ostatnie — 65% (stan na październik 2026). Dlaczego się nie zgadzają: jedni mierzą sygnał, drudzy pytają ludzi o cenę i obsługę — a tani operator wirtualny jeździ na tych samych masztach co zwycięzca testów. Zrób jedno: wybierz sieć, która działa pod Twoim adresem i na Twoich trasach, a potem najtańszą markę na tej sieci, z minutami do Polski, jeśli dzwonisz do rodziny.
Rankingi techniczne — kto wygrywa pomiary
Stan na październik 2026: najnowsze dostępne wydania, odczytane 10 października 2026 w raportach źródłowych (RootMetrics na stronie Ookla, Opensignal, nPerf, Ofcom). Każde badanie traktuje Vodafone i Three osobno, choć od 2025 roku tworzą jedną firmę VodafoneThree.
| Pomiar (okres) | EE | Three | Vodafone | O2 |
|---|---|---|---|---|
| RootMetrics — ocena ogólna (styczeń–czerwiec 2026) | 95,6 | 89,5 | 88,4 | 84,1 |
| RootMetrics — mediana pobierania (styczeń–czerwiec 2026) | 130,3 | 48,1 | 54,0 | 54,7 |
| Opensignal — nagrody (październik–grudzień 2025) | 11 | 3 | 0 | 1 |
| Opensignal — zasięg, Coverage Experience (0–10) | 8,8 | 8,1 | 8,5 | 9,0 |
| Opensignal — pobieranie w 5G (Mb/s) | 92,2 | 187,0 | 130,9 | 89,9 |
| nPerf — ocena ogólna, 2025 (tys. pkt) | 86,5 | 85,0 | 74,9 | 66,6 |
| nPerf — zasięg 4G (wrzesień 2025–sierpień 2026, %) | 96,5 | 94,1 | 92,4 | 93,9 |
| Ofcom — dobre 4G na powierzchni UK, prognoza (styczeń 2026, %) | 90,0 | 92,8 | 91,9 | 89,1 |
Jak to czytać:
- EE wygrywa prawie wszystko, co mierzy jakość i prędkość. W RootMetrics zdobyło lub dzieliło każdą nagrodę krajową — według raportu to jego 26. z rzędu wygrana w ocenie ogólnej (badanie jest półroczne). SMS-y skończyły się remisem całej czwórki.
- Three wygrywa szybkość 5G — w Opensignal (187 Mb/s) i w nPerf, gdzie ma najlepszy wynik 5G za 2025 rok. W ocenie ogólnej nPerf EE i Three dzielą pierwsze miejsce.
- „Najlepszy zasięg” ma trzech różnych zwycięzców: Opensignal wskazuje O2, nPerf — EE, a prognozy Ofcom stawiają najwyżej Three i najniżej O2. To nie błąd żadnego z nich, tylko inna metoda (o tym niżej).
- Vodafone nie wygrał w tym zestawieniu niczego, ale w RootMetrics wyraźnie poprawił wynik w miastach — zdobył 24 nagrody metropolitalne wobec 7 pół roku wcześniej.
Raportu RootMetrics za drugie półrocze 2026 jeszcze nie ma, a najnowszy raport Opensignal dla UK pochodzi ze stycznia 2026.
Rozmowy kontra internet: gdzie różnice są duże, a gdzie nie
Jeśli głównie dzwonisz i piszesz SMS-y, różnice między sieciami są mniejsze, niż sugerują nagłówki. W RootMetrics za pierwsze półrocze 2026 ocena rozmów wynosi od 95,5 (Vodafone) do 99,0 (EE), a SMS-y to remis wszystkich czterech sieci (99,5–99,9). Przepaść otwiera się przy internecie: w ocenie prędkości EE ma 95,3, a O2 — 70,7, a mediana pobierania EE (130,3 Mb/s) jest ponad dwa razy wyższa niż u pozostałej trójki (48–55 Mb/s). Kto streamuje, pracuje zdalnie z telefonu albo wysyła duże pliki, odczuje różnicę; kto dzwoni do rodziny i korzysta z WhatsAppa, zwykle nie.
Kto ma najwięcej 5G — cztery źródła, ten sam lider
W jednej kategorii pomiary są zgodne: najwięcej 5G daje EE. Różnice między pozostałymi zależą od metody.
| Pomiar 5G | EE | Three | Vodafone | O2 |
|---|---|---|---|---|
| RootMetrics — dostępność 5G w testach (styczeń–czerwiec 2026) | 80% | 63% | 62% | 78% |
| Opensignal — czas na 5G (październik–grudzień 2025) | 27% | 12% | 10% | 20% |
| Ofcom — 5G na zewnątrz budynków, prognoza (styczeń 2026) | 94% | 76% | 77% | 86% |
| Ofcom — 5G standalone na zewnątrz budynków, prognoza (styczeń 2026) | 73% | — | 50% | 85% |
Liczby z RootMetrics i Opensignal zaokrągliliśmy do pełnych procentów. Three nie ma w danych Ofcom pozycji 5G standalone, a O2 prowadzi właśnie w niej — to nowsza odmiana 5G, niezależna od sieci 4G. Pamiętaj, że Opensignal mierzy, jak długo telefony użytkowników faktycznie były na 5G, a Ofcom — gdzie sygnał teoretycznie jest; stąd tak różne liczby dla tej samej sieci. Czy 5G w ogóle jest Ci potrzebne, zależy od tego, ile danych zużywasz: ile GB potrzebujesz.
Rankingi zadowolenia — kogo chwalą klienci
Which? 2026 — ankieta online ze stycznia 2026, 5 137 osób z abonamentem komórkowym, 15 operatorów. Wynik to połączenie zadowolenia i gotowości do polecenia marki. Odczyt ze strony Which? 10 października 2026.
| Operator | Sieć, z której korzysta | Wynik Which? 2026 | Which? Recommended Provider |
|---|---|---|---|
| Talkmobile | Vodafone | 83% | tak |
| Tesco Mobile | O2 | 81% | — |
| giffgaff | O2 | 79% | tak |
| SMARTY | Three | 79% | tak |
| VOXI | Vodafone | 79% | — |
| 1pMobile | EE | 78% | tak |
| Lebara | Vodafone | 78% | tak |
| Asda Mobile | Vodafone | 77% | — |
| EE | EE | 74% | — |
| iD Mobile | Three | 73% | — |
| Sky Mobile | O2 | 73% | — |
| Vodafone | Vodafone | 72% | — |
| Lycamobile | EE | 68% | — |
| O2 | O2 | 67% | — |
| Three | Three | 65% | — |
Tytuł Which? Recommended Provider wymaga wysokiego wyniku i cen nie wyższych niż średnia rynkowa. Uwaga na wielkość próby: przy kilku mniejszych markach (Talkmobile, VOXI, SMARTY, 1pMobile, Asda, Lycamobile) odpowiedziało od 58 do 97 osób, przy dużych — od 452 do ponad tysiąca. Oceny cząstkowe (obsługa, niezawodność sieci, prędkość, wartość, roaming) Which? pokazuje tylko subskrybentom, więc ich tu nie przytaczamy.
Ofcom prowadzi własne badanie satysfakcji — najnowsze wydanie (maj 2025, ponownie opublikowane we wrześniu 2026) opiera się na ankiecie z listopada 2024 i obejmuje tylko operatorów z odpowiednio dużym udziałem w rynku:
| Operator | Zadowoleni z usługi ogółem | Zadowoleni z zasięgu | Zadowoleni ze stosunku ceny do jakości |
|---|---|---|---|
| giffgaff | 94% | 85% | 94% |
| Tesco Mobile | 94% | 88% | 95% |
| Lebara | 91% | 81% | 95% |
| EE | 90% | 83% | 82% |
| Sky Mobile | 87% | 85% | 86% |
| Three | 87% | 70% | 78% |
| O2 | 85% | 73% | 75% |
| Vodafone | 84% | 76% | 77% |
| Średnia | 88% | 80% | 83% |
Trzecim, twardszym sygnałem są skargi do Ofcom. W pierwszym kwartale 2026 (dane opublikowane 23 lipca 2026) na 100 tys. klientów abonamentowych przypadała 1 skarga w EE, giffgaff i Vodafone, 2 w Tesco Mobile i Three (średnia rynkowa: 2), 3 w O2 i iD Mobile, a 4 w Sky Mobile — najczęściej skarżonym operatorze, głównie z powodu problemów przy zmianie dostawcy. Mniejszych marek, jak SMARTY, Lebara, VOXI czy Lycamobile, ta statystyka nie obejmuje.
Dlaczego rankingi się nie zgadzają
Bo każdy mierzy co innego.
- RootMetrics (należy do Ookla) wysyła ekipy z telefonami z Androidem: w pierwszym półroczu 2026 ponad 609 tys. testów, 21,8 tys. mil przejechanych i 772 miejsca w budynkach, w 16 aglomeracjach. Mierzy niezawodność, prędkość, rozmowy i SMS-y w kontrolowanych warunkach — ale sam raport zaznacza, że testy są przechylone w stronę miast.
- Opensignal i nPerf analizują pomiary z telefonów zwykłych użytkowników tam, gdzie akurat są — w domu, w pracy, w autobusie. Pokazują doświadczenie klienta, ale zależą od tego, kto ma aplikację i jakim telefonem mierzy (nPerf zasięg liczy wyłącznie z Androida).
- Ofcom w raportach Connected Nations publikuje prognozy przekazane przez samych operatorów, nie własne pomiary — przydatne do porównania pokrycia, ale to modele, nie drive testy.
- Which? i badanie Ofcom pytają klientów: o obsługę, łatwość kontaktu, niezawodność, wartość za pieniądze. Na wynik wpływa więc rachunek, nie tylko sygnał.
Bo tani operator jeździ na drogich masztach. giffgaff i Tesco Mobile korzystają z sieci O2, a wyprzedzają O2 w obu ankietach o kilkanaście punktów — w badaniu Ofcom stosunek ceny do jakości chwali 94–95% ich klientów wobec 75% klientów O2. Talkmobile i Lebara działają na sieci Vodafone, a mają wyniki lepsze niż Vodafone. Sygnał jest ten sam, różnią się cena, obsługa i to, czy rachunek zaskakuje. Ofcom sam przestrzega, że zadowolenie z zasięgu to percepcja, która może zależeć od czynników innych niż faktyczna jakość sieci.
Ale tania marka nie zawsze wygrywa. Lycamobile korzysta z sieci EE, a w Which? ma 68% — mniej niż samo EE (74%). O ocenie decyduje obsługa: przy tej marce to od lat najsłabszy punkt, co opisujemy w profilu Lycamobile.
Bo okresy pomiarów są różne. Opensignal opisuje koniec 2025 roku, RootMetrics pierwsze półrocze 2026, Which? ankietę ze stycznia 2026, a Ofcom — prognozy na styczeń 2026 i satysfakcję z 2024. Integracja sieci Vodafone i Three trwa, więc w kolejnych wydaniach obraz może się zmienić — jak, opisujemy w tekście o fuzji Vodafone i Three.
Pięć pytań, zanim uwierzysz reklamie z rankingiem
Operatorzy cytują rankingi w reklamach wybiórczo, więc przy każdym „najlepsza sieć w UK” warto zadać pięć pytań:
- Kto mierzył i jak? Drive test, pomiary z telefonów użytkowników, prognoza operatora czy ankieta — to cztery różne rzeczy.
- Gdzie? Ranking miejski niewiele powie o wsi, a średnia krajowa — o Twojej ulicy.
- Kiedy? Dane sprzed roku mogą nie uwzględniać nowych masztów ani integracji sieci.
- Ile było odpowiedzi? W ankietach mniejsze marki bywają oceniane przez kilkadziesiąt osób.
- Czy w badaniu jest marka, którą rozważasz? Testy techniczne obejmują tylko cztery sieci, a statystyki skarg Ofcom — tylko największych operatorów. O SMARTY, Lebarze czy VOXI powiedzą coś wyłącznie ankiety.
Trzeci ranking, którego nikt nie publikuje: Twój adres
Żadne z tych badań nie powie, jak działa telefon w Twoim mieszkaniu w Leeds, na budowie pod Peterborough ani w autobusie do Slough. RootMetrics jest miejski, Opensignal uśrednia cały kraj, a prognoza Ofcom dla Twojego kodu pocztowego bywa optymistyczna w środku budynku.
Dlatego najważniejszy ranking zrób sam, w trzech krokach: sprawdź, czyich masztów używa marka, którą rozważasz, porównaj prognozę Ofcom dla swojego kodu pocztowego z mapami operatorów, a potem przetestuj sieć tanią kartą przez miesiąc. Całą procedurę, z pomiarem siły sygnału w telefonie, opisujemy w poradniku zasięg pod Twoim adresem. Tabelę „która marka na której sieci” i porównanie sieci na wsi i w mieście znajdziesz w porównaniu zasięgu operatorów.
Jak wybrać sieć — według tego, czego potrzebujesz
| Twoja sytuacja | Na co patrzeć | Gdzie dalej |
|---|---|---|
| Dużo jeździsz po UK | zasięg na trasach, nie w mieście: EE w testach, Three i Vodafone w prognozach Ofcom | porównanie zasięgu operatorów |
| Pracujesz zdalnie na wsi | sygnał w domu i WiFi Calling; w terenie — satelita | WiFi Calling, zasięg satelitarny |
| Liczysz każdego funta | najtańsza marka na sieci, która działa pod adresem | najlepsze plany SIM-only |
| Dzwonisz do rodziny w Polsce | minuty do Polski w planie, nie ranking | tanie dzwonienie do Polski |
| Kupujesz telefon dziecku | kontrola rodzicielska i stała, niska cena | SIM dla dziecka |
| Zależy Ci na obsłudze klienta | Which? i skargi do Ofcom, nie drive testy | reklamacja u operatora |
Kilka praktycznych par „sieć — tańsza marka na tej samej sieci” (stan na październik 2026): na EE — Lycamobile i 1pMobile; na O2 — giffgaff, Tesco Mobile i Sky Mobile; na Three — SMARTY i iD Mobile; na Vodafone — Lebara, VOXI, Talkmobile i AO Mobile. Dla dzwoniących do Polski najważniejsze są dwie: Lebara na sieci Vodafone i Lycamobile na sieci EE, bo obie mają minuty do Polski w planie. Kto woli sieć, która wygrywa testy, bez pośredników, ma pełny opis w profilu EE; kto szuka taniej marki na O2 z najlepszymi ocenami — w profilu giffgaff, a na sieci Three — w profilu SMARTY.
Najczęstsze pytania
Która sieć ma najlepszy zasięg w UK w 2026 roku?
Zależy, kto mierzy: RootMetrics i nPerf wskazują EE, Opensignal — O2, a prognozy Ofcom — Three. Dla Ciebie liczy się zasięg pod Twoim adresem.
Która sieć ma najbardziej zadowolonych klientów?
W Which? 2026 Talkmobile (83%), potem Tesco Mobile (81%) i giffgaff, SMARTY oraz VOXI (po 79%). W badaniu Ofcom prowadzą giffgaff i Tesco Mobile (po 94%).
Dlaczego rankingi pokazują różnych zwycięzców?
Bo mierzą różne rzeczy: jedni sygnał (drive testy, pomiary z telefonów, prognozy), drudzy zadowolenie z ceny i obsługi. Tania marka korzysta z tych samych masztów co zwycięzca testów.
Czy operator wirtualny ma gorszy zasięg niż sieć, z której korzysta?
Zasięg jest ten sam. Różnica może pojawić się przy przeciążonym maszcie, ale operatorzy nie publikują zasad pierwszeństwa ruchu.
Która sieć jest najlepsza dla Polaka, który dzwoni do rodziny?
Ta, której sieć działa pod Twoim adresem, w marce z minutami do Polski: Lebara (Vodafone) albo Lycamobile (EE).
Metodologia
Porównujemy wyłącznie dane odczytane w raportach źródłowych, a nie w relacjach prasowych — w jednym przypadku to miało znaczenie: część prasy podała odwróconą kolejność Three i Vodafone w RootMetrics, a wykres w raporcie stawia Three na drugim miejscu (89,5), Vodafone na trzecim (88,4). Wyniki nPerf w tabeli zaokrągliliśmy do tysięcy punktów (EE 86 470, Three 84 993, Vodafone 74 892, O2 66 557). Prognozy Ofcom dotyczą „dobrego” zasięgu 4G na zewnątrz budynków. Redakcja komorki.co.uk nie jest powiązana z żadnym z operatorów ani z firmami badawczymi.
Stan na październik 2026 (zweryfikowano: 10 października 2026). Tego dnia przeczytaliśmy u źródła: raport RootMetrics UK za pierwsze półrocze 2026 na stronie Ookla (z wykresami wyników), raport Opensignal „United Kingdom Mobile Network Experience” ze stycznia 2026 (dane z października–grudnia 2025), barometr wydajności nPerf za 2025 rok (styczeń 2026) i barometr zasięgu nPerf (wrzesień 2026), stronę Which? „Best and worst UK mobile networks 2026”, dane Ofcom Connected Nations — aktualizacja wiosenna z 13 maja 2026 (prognozy na styczeń 2026), dane Ofcom o skargach za pierwszy kwartał 2026 oraz raport Ofcom „Comparing customer service” (dane za 2024, ponowna publikacja 18 września 2026).
Czego nie udało się potwierdzić: ocen cząstkowych Which? (dostępne tylko dla subskrybentów), dokładnego dnia publikacji raportu Opensignal (strona podaje wyłącznie „styczeń 2026”) ani łącznej liczby pomiarów nPerf za 2025 rok. Dane Ofcom o skargach za drugi kwartał 2026 nie były jeszcze opublikowane.
